¿Qué es la Oficina Virtual?

 

La Oficina virtual es un Canal de Atención al Cliente a través de Internet que la compañía de suministro de agua pone a tu disposición para que a través de la red, puedas realizar todas las gestiones sin desplazarte a las oficinas.

Está disponible 24 horas, 365 días/año, es cómodo, ágil y fácil de utilizar.

Además nuestra Oficina Virtual cumple el nivel 1 de las pautas WCAG, consiguiendo el nivel de conformidad "A" y aplica la normativa WAI (Web Accessibility Initiative) adoptada por la Unión Europea para eliminar las barreras que dificultan el acceso a la información y la comunicación. 

Es decir, que nuestra Oficina Virtual es una web con acceso universal, independientemente de las limitaciones técnicas, físicas, sensoriales o intelectuales de las personas que la consultan.